НАФИ: интернет-банкингом пользуется 81% российской интернет-аудитории

 

81% интернет-пользователей в России используют интернет-банк, говорится в результатах всероссийского опроса пользователей интернета, проведенного аналитическим центром НАФИ в июле 2017 года.

 

«Среди пользователей сети интернет подавляющее большинство обращаются к услугам интернет-банка (81%), при этом 64% делают это раз в месяц или чаще, а 17% — реже раза в месяц», — говорится в отчете.

 

При этом мобильный банк использует 69% интернет-аудитории в России. Так, 52% обращаются к нему раз в месяц, а 17% реже.

 

«Мобильный банк используют 69% представителей российской интернет-аудитории: 52% обращаются к нему раз в месяц или чаще, 17% — реже раза в месяц. Среди женщин такой сервис востребован больше, чем среди мужчин (72 против 66% соответственно). Также доля пользователей мобильным банком выше среди молодой аудитории (76% пользователей МБ в возрасте 25–34 лет)», — говорится в результатах опроса.

 

Наиболее востребованными функциями онлайн-банкинга являются: оплата мобильной связи — 73% пользователей мобильного банка и 78% пользователей интернет-банка, отслеживание операций по карте или счету — 61% в мобильном банке и 73% в интернет-банке. В интернет-банке также чаще всего совершали операции по денежным переводам между физическими лицами и своими счетами, а также оплату интернета. При этом операции по инвестиционным продуктам и услугам совершают не более 2% опрошенных, говорится в отчете НАФИ.