Идентификацию клиентов банков по видеосвязи хотят стандартизировать

 

Ассоциация участников рынка электронных денег и денежных переводов (АЭД) разработала и направила в ЦБ стандарты по идентификации россиян по видеосвязи для получения в банках соцвыплат, предоплаченных карт и электронных кошельков.

 

"Рекомендательные стандарты по идентификации клиентов с использованием видеосвязи являются добровольными. К ним могут присоединиться любые участники рынка. Процедуры соответствуют международным стандартам и российскому законодательству. Ассоциация рекомендует их использование при предоставлении персонифицированных электронных кошельков, предоплаченных карт, а также открытия банковских счетов для получения социальных выплат в рамках временного режима, установленного Банком России", — говорится в документе.

 

Как пояснили авторы инициативы, в законе не раскрываются конкретные процедуры при удаленном оказании некоторых финансовых услуг. Это в ряде случаев создает для участников рынка определенные сложности, например, введенный в апреле 2020 года временный режим открытия счетов для социальных выплат без личного присутствия оказался невостребованным: без детализации допустимых процедур банки не рискуют пользоваться новыми возможностями, которые им дал ЦБ.

 

Стандарты АЭД содержат конкретный перечень действий, которые банкам рекомендуется совершать в ходе удаленной идентификации. В частности, в стандартах описано, каким образом нужно проводить сверку документов, каким требованиям безопасности должно отвечать программное обеспечение банков (контроль качества видеоизображения, защита от его подмены и так далее).

 

Как отметил председатель АЭД Виктор Достов, пока регламентация этих процедур на законодательном уровне преждевременна, поскольку технологии постоянно развиваются. Вместе с тем, платежный рынок уже достаточно зрел, чтобы самостоятельно сформулировать минимально достаточные стандарты удаленной идентификации, которые бы соответствовали и мировой практике, и национальному регулированию. Ассоциация официально направила концепцию использования процедур видеосвязи в Банк России, правительство и Росфинмониторинг, в том числе, в рамках предложений по исполнению поручения президента по стимулированию удаленных методов обслуживания клиентов.

 

"Мы планируем активно работать с регулятором для периодической актуализации стандартов. Мне кажется, это хороший пример самоорганизации отрасли; чтобы снизить риски отмывания денег и финансирования терроризма, участники рынка добровольно примут на себя ограничения, не дожидаясь прямого регулирования", — заключил Достов.