В мире лояльности: Все самые интересные события мира лояльности, апрель-май 2023 года

 
Около 297 тыс. участников зарегистрированы в программе лояльности ВДНХ
 
Порядка 297 тысяч уникальных участников являются пользователями программы лояльности ВДНХ. По словам руководителя Департамента коммерческих программ и работы с партнерами ВДНХ Юлии Бояркиной программа лояльности «Друзья ВДНХ» включает скидки и бонусы для посетителей при покупке билетов на различных площадках. Программа состоит из трех уровней - базового, серебряного и золотого. Дважды в месяц участники получают уникальные предложения о посещении объектов на территории Выставки. Наибольшим спросом пользуются семейные программы посещения: Союзмультпарк, Робостанция, Театр сказок, а также флагманские объекты «Космонавтика и авиация», музей «Слово» и музей ГОН. Программа лояльности была запущена в 2020 году. Организатор программы планирует ее расширение, в том числе и путем кооперации с городскими и федеральными музейными площадками.
 
 
HotelPlanner интегрирует ChatGPT в свою программу лояльности
 
HotelPlanner, ведущая платформа бронирования отелей для всех путешественников, объявила об интеграции ChatGPT, большой языковой модели, разработанной OpenAI, в свою новую программу лояльности Hotel Buyers Club. Эта интеграция позволяет членам Клуба получать персональные рекомендации и помощь в поиске и бронировании от ChatGPT, что делает процесс бронирования отелей еще более простым и удобным. Благодаря интеграции ChatGPT члены Клуба покупателей отелей теперь имеют доступ к более широким возможностям поиска, чтобы найти идеальный отель для любой категории путешественников.
 
 
«Открытие» и Яндекс Путешествия запустили портал для бронирования отелей с кешбэком
 
Держатели Opencard банка «Открытие» теперь могут забронировать отель и получать кешбэк до 14% на совместном с Яндекс Путешествия портале.
На новом портале клиенты банка «Открытие» могут не только найти отели и другие варианты размещения в путешествиях по выгодным ценам, но и получить дополнительный кешбэк за бронирования. 12% кешбэка начисляется за совершенное через портал бронирование жилья и еще до 2% — в рамках банковской программы лояльности МАКС. 
Сумма дополнительного кешбэка, начисляемого за бронирования через портал, не ограничена.
Кешбэк 12% клиент получает в течение 60 календарных дней после бронирования. Бонусные рубли по программе лояльности МАКС начисляются стандартно в течение десяти рабочих дней следующего за покупкой месяца.  
 
 
Любимые летние блюда россиян — окрошка и шашлыки 
 
Настоящие летние хиты русской кухни — окрошка и шашлыки: именно их россияне чаще всего называют любимыми сезонными блюдами. Сервис по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob и «Х5 Клуб», программа лояльности «Х5 Group», рассказали о любимых летних блюдах россиян и их стоимости. В опросе приняли участие 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. Окрошка и шашлыки имеют практически равное число почитателей среди россиян: традиционному холодному супу на квасе или на кефире отдают предпочтение 4 из 10 опрошенных, ценителей шашлыков — 38%. А вот свекольник не попал в число фаворитов: его выбрали только 7%. Еще 15% назвали другие летние хиты: в их числе кабачковые оладьи, овощной салат со сметаной, щи со щавелем, ягодный пирог и мороженое. 
Окрошку одинаково сильно любят и мужчины, и женщины, а вот шашлык — скорее мужское блюдо (40% против 35% среди женщин). Тех, кто не представляет себе лета без окрошки, больше среди опрошенных старше 45 лет (45%), тогда как ценителей шашлыков больше среди респондентов до 34 лет (48%). В 2018 году, когда SuperJob проводил аналогичное исследование, с небольшим численным перевесом лидером вкусовых предпочтений россиян оказался шашлык. Сегодня чуть больше голосов у окрошки. По данным «Х5 Клуба», программы лояльности Х5 Group, свинина в маринаде для майских шашлыков жителям России в среднем обойдется в 178 рублей за килограмм. По сравнению с прошлым годом стоимость практически не изменилась. Выгоднее других приобрести готовый шашлык из свинины могут жители Ленинградской области — за 174 рубля/килограмм. В Москве готовый свиной шашлык подешевел на 3% по сравнению с предпраздничным периодом прошлого года и обойдется жителям столицы в 177 рублей. Любителям баранины за килограмм мяса в этом году придется отдать в среднем 460 рублей, а дороже всего она обойдется жителям Ленинградской области — в 527 рублей. Приготовление дома еще одного популярного летнего блюда — окрошки — по данным аналитики «Х5 Клуба», обойдется любителям делать ее на кефире в среднем в 712 рублей, а для тех, кто предпочитает квас — в 728 рублей. Данные приведены из расчета на приготовление минимум 4 порций блюда. Место проведения опроса: Россия, все округа. Населенных пунктов: 353. Время проведения: 7—25 апреля 2023 года. Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет. Размер выборки: 1600 респондентов. 
© tagilka.ru
 
 
KFC добилась значительного улучшения взаимодействия с клиентами 
 
KFC UK & Ireland запустила обновленную программу лояльности, разработанную совместно с разработчиком Antavo. Программа призвана предоставить своим клиентам уникальный геймифицированный опыт. Аркада KFC Rewards, которую можно найти исключительно в приложении KFC, включает в себя игры, позволяющие игрокам выиграть различные пункты меню. 
Сегодняшняя программа лояльности, созданная с помощью Antavo, значительно улучшила взаимодействие по сравнению с их предыдущей. Основываясь на отзывах клиентов, KFC выяснила, что в предыдущей программе клиентам требовалось слишком много времени, чтобы собирать марки и получать вознаграждения. Поэтому они не посещали KFC достаточное количество раз, забывали сканировать приложение и в целом видели очень мало ценности в программе.
Для новой программы лояльности были выбраны три главных приоритета:
1. Чтобы клиенты могли выигрывать моментально и чаще.
2. Привлекать клиентов в развлекательной форме.
3. Улучшить сбор данных KFC.
Креативная игровая модель Rewards Arcade использует известный веселый и яркий имидж бренда KFC и переносит его в трехмерное пространство с классическими аркадными играми. С установленным процентным шансом на получение рандомизированного вознаграждения Reward Arcade дольше удерживает клиентов, ориентированных на опыт, что также обеспечивает эффективную арену для общения и представления новых функций и игр.
Все это работает через приложение, которое предлагает клиентам сыграть в игру после каждого заказа, что помогает расширить привлекательность и поощряет более активное участие.
 
 
Банки подключились к развитию внутреннего туризма в России
 
К развитию внутреннего туризма начали подключаться банки и коммерческие компании. Их программы лояльности рассчитаны не только на путешественников, предпочитающих организованные туры, но и на тех, кто готов исследовать Россию самостоятельно.
Спрос на путешествия внутри России не только сохраняется, но продолжает расти. К примеру, по подсчетам Ассоциации туроператоров России, интерес к Дагестану в первом квартале 2023 года был на 244% больше по сравнению с 2021 годом, Анапа прибавила 41%, Геленджик – 35%, а Петербург – 31%. Поэтому российские банки и компании активно выходят на рынок сервисов для путешественников. Некоторые игроки рынка дают возможность забронировать отель для поездки и частично вернуть стоимость проживания. Эта ниша оказалась свободна после ухода Booking и Airbnb с российского рынка, а спрос на бронирования в один клик сохранился. Примечательно, что подобные программы лояльности есть не только у маркетплейсов и туристических агентств, но и у российских банков.
«После ухода с российского рынка привычных сервисов для путешествий мы стали развивать собственную платформу «МКБ Travel» и давать клиенту альтернативу выбора, доступные цены и актуальные предложения», — рассказал руководитель блока розничного бизнеса МКБ Алексей Охорзин.
Кроме этого, клиенты банка могут получить кэшбек в 10% от стоимости проживания. Средства в этом случае поступают на специальный бонусный счет в течение месяца после оплаты бронирования.
Собственный кэшбек от бизнес-сообщества и компаний, кажется, будет актуальным даже в случае старта нового сезона государственной программы кэшбека. Госпрограмма рассчитана преимущественного на организованных туристов, а собственные программы банков позволяют вернуть часть средств за короткие и даже деловые поездки, поскольку учитывают проживание в гостиницах.
 
 
Новикомбанк развивает сотрудничество с Республикой Башкортостан
 
Новикомбанк, Министерство финансов Республики Башкортостан и Центр финансовых исследований Республики провели рабочее совещание в Башкортостане. В ходе встречи обсуждались потребности сотрудников промышленных предприятий в удобных платежных инструментах для повседневных финансовых операций. Среди таких инструментов — социально-платежная карта работника Ростеха, которая эмитируется на базе платежной системы «Мир» и объединяет несколько программ лояльности, отвечающих потребностям клиентов.
Также стороны обсудили возможность предоставления социально-платежных карт членам профсоюза работников промышленности (Роспрофпром). По итогам обсуждения принято решение о проведении совместных мероприятий на предприятиях Ростеха с целью информирования клиентов банка о специальных предложениях для работников промышленности и новых программах лояльности.
Социально-платежная карта предназначена не только для выплаты зарплаты, но и предоставляет множество дополнительных привилегий. В их числе – выгодные условия кредитования и повышенные процентные ставки по депозитам, доступ к льготным условиям по семейному отдыху, санаторно-курортному обслуживанию, фитнес-абонементам в известные спортклубы и другим актуальным сервисам.
 
 
Marriott Bonvoy в туманном будущем директ-букинга
 
В новой рекламной кампании программ лояльности Marriott отсутствует прямое упоминание туристических онлайн-агентств и сервисов. Рекламный концепт намекает, что в приложении гиганта отельного бизнеса можно найти отель на любой вкус и кошелек. Зачем бронировать в другом месте?
Marriott International уже давно полагается на свой ассортимент из 30 брендов, чтобы привлечь самых разных путешественников. Но, гостиничный гигант все чаще пытается убедить потребителей, что его программа лояльности дает им доступ к удивительному сочетанию жилья. Судя по всему, маркетологи компании надеются, что путешественники сделают мобильное приложение Marriott своим основным местом для бронирования отелей.
Очередным шагом в этой многоэтапной кампании стал запуск телевизионной рекламы программы лояльности Marriott Bonvoy. В рекламе под кавер-версию хита B-52 «Roam Around the World» представлены несколько различных брендов Marriott, иллюстрирующие разнообразие возможностей выбора. Завершается реклама кадрами с пользователем, просматривающим приложение Marriott Bonvoy и находящим все бренды отелей, которые ему возможно могут когда-либо понадобиться.
 
 
Спрос на фастфуд вырос на 17% с наступлением весны
 
Аналитики СберСпасибо и БУРГЕР КИНГА проанализировали сезонные траты на фастфуд в сети этого ресторана быстрого питания и выяснили, что спрос на готовую еду растёт с наступлением тепла, а также составили топ самых популярных блюд. Спрос на фастфуд в холодное время года традиционно падает в среднем на 10% по сравнению с осенью и весной. Весной потребление бургеров, картошки фри и других блюд начинает расти: в марте люди посещают предприятия быстрого питания на 17% чаще, чем в феврале. Так, например, в этом году клиенты Бургер Кинга списали 968 млн бонусов СберСпасибо за первый месяц весны против 822 млн бонусов в феврале. В 2022 году за аналогичные месяцы было списано 797 млн и 647 млн бонусов соответственно. Рост спроса аналитики объясняют желанием провести на улице больше времени и перекусить во время прогулки, а не возвращаться домой, поэтому формат «быстрых» ресторанов приходится кстати. Самой популярной позицией среди клиентов СберСпасибо в меню БУРГЕР КИНГА оказались, вопреки ожиданиям, вовсе не бургеры. Первое место в топе любимых блюд заняла картошка фри — «Кинг фри» большого размера. Это — бессменный лидер заказов на большую компанию, особенно весной и летом. «Воппер» занял второе место среди самых популярных позиций ресторана.  
Чтобы поход за фастфудом был выгодным, за первую покупку в БУРГЕР КИНГ, совершённую до 17 мая, будут начислены повышенные бонусы СберСпасибо - 10% от стоимости заказа. А восемь участников СберСпасибо получат возможность участвовать в розыгрыше призов и получить по 50 000 бонусов. Накопленные бонусы они смогут потратить на покупки со скидками до 99% у партнёров программы лояльности. 
 
 
Платежная система «Мир» и Бургер Кинг запускают совместную акцию
 
Платежная система «Мир» совместно с Бургер Кингом запускают новую акцию. С 3 апреля по 3 августа 2023 года можно получать кешбэк 50 рублей, оплачивая заказы на сумму от 399 рублей картой «Мир» в мобильном приложении, терминалах самообслуживания и на сайте сети ресторанов Бургер Кинг.
Для того, чтобы участвовать в акции, необходимо предварительно зарегистрироваться в программе лояльности платежной системы на сайте privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет, Мир!». После этого совершить заказ на сумму от 399 рублей в мобильном приложении Бургер Кинг или в терминалах самообслуживания ресторанов.
Максимальная сумма кешбэка, которую может получить участник программы лояльности — 450 рублей за весь период акции. 
 
 
Банк «Санкт-Петербург» и сеть магазинов Rendez-Vous предлагают воспользоваться акцией и приобрести дизайнерскую обувь и аксессуары от ведущих европейских брендов за бонусы ЯРКО.
 
Для участия в акции достаточно произвести оплату картой Банка, подключенной к программе лояльности ЯРКО, и возместить 100% стоимости покупки «яркими» бонусами. Акция будет действовать c 10 апреля 2023 до 15 апреля 2024 года.
 
 
«Коммерсантъ» узнал о снижении межбанковской комиссии для маркетплейсов за продвижение СБП
 
Национальная система платежных карт (НСПК) с 1 мая снижает ставку межбанковской комиссии для маркетплейсов до 0,5%. Об этом сообщает «Коммерсантъ».
Ранее комиссия составляла 1%, 0,9% или 0,8%, в зависимости от того, какое участие маркетплейс принимает в программах НСПК. По сообщению «Коммерсантъ», сниженная ставка будет доступна площадкам, которые, помимо участия в разных программах НСПК (программа лояльности, партнерские программы «Мира»), поддерживают партнерские программы, не связанные с НСПК. Речь идет о проектах, которые помогут увеличить долю использования платежных карт, а также иных сервисов Национальной платежной системы (НПС).
 
 
Банк Уралсиб обновил личный кабинет программы «Уралсиб Бонус»
 
Дизайн личного кабинета программы лояльности «Уралсиб Бонус» обновился, его интерфейс стал гораздо удобнее и информативнее. На главном экране нового личного кабинета - ключевая информация и разделы с подробными данными по операциям, условиям получения максимального кешбэка и способам использования накопленных бонусных рублей. В обновленном интерфейсе появилась удобная навигация, дополнительные подсказки по условиям программы лояльности и другие полезные функции. Подробнее о новом личном кабинете Уралсиб Бонус можно узнать здесь.
Программа «Уралсиб Бонус» позволяет получать кешбэк до 3% каждый месяц. Максимальный процент кешбэка легко получить, пользуясь разными продуктами банка. Ведь программа «Уралсиб Бонус» - это конструктор, в котором размер кешбэка зависит только от клиента: можно выполнить любое или все условия в определенном месяце, и соответствующий процент кешбэка будет применен ко всем покупкам*в этом месяце.
В феврале 2023 года программа лояльности «Уралсиб Бонус» заняла 2 место в читательском рейтинге банковских программ лояльности журнала the Retail Finance.
 
 
«Детский мир» подвел итоги бонусной программы лояльности за 2022 год
 
Покупатели сети «Детский мир» и «Зоозавр», участвующие в программе лояльности, за 2022 год потратили более 6,5 млрд бонусов на покупки самых необходимых товаров. О запуске обновленной бонусной программы лояльности компания объявила в марте 2017 года. Ежемесячно база лояльных клиентов «Детского мира» прирастает более чем на 200 тысяч человек и на сегодняшний день составляет уже более 17 млн активных пользователей. 
 
Доля покупок за 2022 год, совершенных участниками программы лояльности, в общем товарообороте Группы составила почти 90%. Аналитики «Детского мира» проанализировали покупки клиентов и выделили топ категорий, приобретаемых активными лояльными покупателями. В топ-5 вошли: «Питание» – его выбирают 23% покупателей, на втором месте «Одежда» (22%), «Игрушки» выбирают 20% покупателей, «Канцелярские товары и книги» (9%), «Подгузники» (8%). Единая бонусная программа действует во всех магазинах сети «Детский мир» и «Зоозавр». 
 
Источник: New Retail 
 
 
МТС Банк запустил программу лояльности с Cosmos Hotel Group для премиальных клиентов
 
МТС Банк запустил партнерскую программу лояльности совместно с Cosmos Hotel Group для премиальных клиентов, которая дает возможность получить скидку на бронирование отелей сети, состоящей из более чем 30 гостиниц с общим номерным фондом свыше 9000 номеров.
По условиям программы клиентам программы обслуживания МТС Банк Private доступна скидка 8%, а владельцам пакета услуг МТС Банк Премиум – 5%.  
Для участия в программе лояльности достаточно ввести специальный промокод, полученный в персональной рассылке от МТС Банка, на странице бронирования отеля на сайте www.cosmosgroup.ru.
 
 
Аэрофлот улучшает условия получения Элитных уровней программы лояльности «Аэрофлот Бонус»
 
Аэрофлот с 25 апреля 2023 года вводит сниженные условия получения и подтверждения элитных уровней программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Согласно новым правилам, наиболее активные пассажиры Аэрофлота смогут быстрее получить карту элитного уровня и доступ к привилегиям программы.
Для получения Серебряного уровня программы часто летающему пассажиру необходимо набрать 20 тыс. квалификационных миль или 20 полетных сегментов (ранее – 25 тыс. миль или 25 сегментов). Для доступа к Золотому уровню потребуется накопить 40 тыс. квалификационных миль или 40 полетных сегментов (вместо 50 тыс. миль или 50 сегментов).  Платиновый уровень будет предоставлен пассажиру, накопившему 100 тыс. квалификационных миль за или 40 полетных сегментов класса Бизнес (вместо 125 тыс. миль и 50 сегментов класса Бизнес). Впервые льготные условия квалификации были предложены  в  2021 году и позволили быстрее получить Элитный уровень более 50 тыс. участникам.
В этом году при квалификации также учитываются мили как за совершенные полеты, так и за покупки по картам банков-партнеров программы лояльности. Для получения Серебряного уровня потребуется накопить 15 тыс. квалификационных миль и 30 тыс. банковских миль, для Золотого уровня – 30 тыс. квалификационных миль и 70 тыс. банковских, для Платинового уровня – 70 тыс. квалификационных миль и 150 тыс. банковских миль.
 
 
Посетителям нужны персонализированные предложения лояльности
 
Согласно опросу потребителей и руководителей ресторанов, проведенному Wakefield Research, 91 % посетителей ценят персонализированную программу лояльности, при этом 50 % из них считают ее очень или чрезвычайно ценной.
Рестораны вкладывают во внедрение и эксплуатацию программ лояльности до 10 % от общих бюджетов. Несмотря на эти денежные затраты, руководители ресторанов сообщают, что только 23 % их клиентов активно используют их программу лояльности, а 51 % считают, что неспособность их программы персонализировать вознаграждения ограничивает рост числа активных клиентов.
По мнению опрошенных, отсутствие персонализированного опыта лояльности представляет собой серьезную угрозу успеху лояльности. Особенно, если учесть, что успешные программы лояльности могут привести к улучшению удержания, увеличению расходов за посещение и увеличению частоты посещений. Несмотря на то, что 84 % потребителей в настоящее время участвуют в среднем в пяти программах лояльности, посетители не боятся отказываться от программ лояльности, которые не приносят немедленной пользы. Около 69 % пользователей лояльности ушли или стали неактивными, потому что программа не была воспринята как ценная для них, в то время как 49 % говорят, что уйдут, если они не будут вознаграждены достаточно быстро. Посетители хотят быть удивлены немедленными персонализированными предложениями из своей программы лояльности. 87 % руководителей ресторанов обеспокоены тем, что их рестораны потеряют клиентов, если они не предоставят персонализированные услуги. 33 % говорят, что они уже фактически теряют участников из-за отсутствия персонализированных и актуальных вознаграждений. 89 % руководителей выразили обеспокоенность тем, что их нынешние технологии, платформы и базы данных просто не обеспечивают согласованности и управляемой данными мощности, необходимой для разработки персональных предложений лояльности.
 
 
Бонусы столичной программы лояльности карты "Тройка" можно будет использовать для оплаты услуг нового мобильного оператора
 
Мобильные операторы Tele2 и Next mobile совместно с приложением "Город" запустили виртуального мобильного оператора "ГородМобайл", услуги которого можно будет оплачивать бонусами столичной программы лояльности карты "Тройка".
Для использования услуг связи "ГородМобайл" достаточно внести на счет один рубль, остальную стоимость тарифа можно оплатить бонусами мобильного приложения "Город".
 
 
ВТБ: каждый четвертый клиент выбирает дебетовые карты из-за программ лояльности
 
По данным банка, дебетовые карты остаются основным платежным средством для россиян старше 18 лет. При этом для четверти из них программа лояльности банка становится ключевым фактором
Владельцы карт кредитной организации в среднем в 10 раз чаще используют их для оплаты товаров и услуг, чем для снятия наличных. При этом доля интернет-покупок по ним стабильно растет, увеличившись за год на 30%.
В 2023 году клиенты банка чаще всего расплачивались дебетовыми картами через интернет в российских маркетплейсах: на Wildberries было потрачено 20 млрд рублей. В сервисе Яндекс.Такси клиенты банка потратили 4,2 млрд рублей для оплаты ежедневных поездок и около 3 млрд – в популярных сервисах доставки еды и продуктов. Объем оплат жилищно-коммунальных услуг дебетовыми картами за год вырос почти на 15%, достигнув 15 млрд рублей к апрелю. Кроме того, растет и число оплат налогов и других регулярных транзакций.
 
 
Новая программа лояльности Tesla предлагает отказаться от пожизненной бесплатной зарядки
 
Tesla запустила новую программу «Преимущества лояльности владельцев». В рамках программы владельцы Tesla Model S и Model X с активной неограниченной бесплатной зарядкой имеют право на 6 лет неограниченной зарядки, если они обменяют и купят новую модель S или модель X до 30 июня 2023 года. В противном случае они должны отказаться от неограниченной зарядки на своих нынешних автомобилях, подписав необходимые документы.
Tesla изначально предлагала бесплатную пожизненную зарядку для автомобилей Model S и Model X, а затем в 2018 году прекратила программу, заявив, что она не отвечает задачам устойчивого развития.
 
 
Исследование: почти три четверти россиян пользуются программами лояльности, каждый десятый готов отправлять кешбэк и бонусы на будущую пенсию
 
98% россиян регулярно пользуются банковскими картами, 73% — программами лояльности банков и их партнеров. Большинство предпочитает денежные программы лояльности бонусным. 45% готовы направлять налоговый вычет с пенсионных взносов на пополнение пенсионного счета. Таковы результаты исследования банка «Открытие» и НПФ «Открытие» об отношении россиян к банковским программам лояльности, кешбэкам и социальному налоговому вычету.
91% респондентов регулярно оплачивают покупки банковскими картами, еще 7% делают это иногда. Только по 1% не пользуются картами или не имеют их. Вторым по популярности способом оплаты после банковской карты с большим отрывом стала Система быстрых платежей (19%), на третьем месте — наличные (18%). Небольшой процент опрошенных (по 3%) пользуются оплатой покупок со счета мобильного телефона или электронными деньгами.
Наиболее привлекательными для россиян являются программы лояльности, подразумевающие возврат части денежных средств на банковскую карту. Такой вариант предпочитают 79% респондентов. Только пятая часть опрошенных (21%) выбрали возврат баллами и бонусами.
Отвечая на открытый вопрос об использовании программ лояльности (можно было выбрать более одного варианта ответа), 46% сообщили, что получают кешбэк на карту деньгами, 34% копят бонусные баллы на банковской карте, 30% — бонусы за покупки по программам лояльности от магазинов. 27% не пользуются никакими программами лояльности.
Из тех, кто получает бонусы, 65% оплачивают ими новые покупки, 20% получают скидки на покупки, 3% не тратят вовсе.
Из тех, кто высказался в пользу возврата деньгами, 90% хотели бы получать его на банковский счет. 8% готовы направить эти средства на свой пенсионный счет по негосударственному пенсионному обеспечению (НПО), 2% — на счет мобильного телефона. 51% сторонников программ лояльности с бонусами намерены тратить их на оплату новых покупок, 25% — конвертировать в деньги на банковский счет, 6% — в деньги на пенсионный счет, 18% затруднились с ответом.
 
 
Источник: RFinance

Материал просмотрен: 1647 раз
Комментарии (0)добавить комментарий
Ваш комментарий
Автор
Введите число на картинке

  • курсы
Знач. Изм.
USD ЦБ РФ 28/03 92.59 0.0174
EUR ЦБ РФ 28/03 100.27 -0.1417