НетрисIPSoft Debt Collection — программная платформа, разработанная компанией «Нетрис» для управления всеми стадиями работы по взысканию просроченной задолженности.
При разработке IPSoft DebtCollection 2.0 учитывался многолетний опыт эксплуатации решения в банках и коллекторских агентствах, что позволило учесть основные требования и пожелания, предъявляемые к подобным системам.
Основные преимущества:
Список внедрений:
Внедрение в банке «Русский Стандарт»
Интегрированное решение по сбору просроченной задолженности было внедрено в 2003 г. Оно позволяет банку «Русский Стандарт» качественно обслуживать весь портфель выданных кредитов и производить своевременную работу с каждым клиентом, начиная с выдачи кредитов и заканчивая судебным делопроизводством по невозвратам.
Основные задачи, решаемые IPSoft Debt Collection:
· автоматизация бизнес-процессов по взысканию просроченной задолженности;
· работа с обращениями клиентов по пластиковым картам;
· взаимодействие со скоринговой системой;
· автоматическое оповещение клиентов по e-mail и SMS;
· оповещение о предстоящих и просроченных платежах;
· представление оператору системы полной информации о заёмщике и его кредитном деле;
· предоставление различной аналитической отчётности.
Внедрение решения значительно повысило эффективность работы персонала банка «Русский Стандарт» по проблемным задолженностям, что позволило банку реализовывать кредитные программы для населения более чем в ста городах страны и занять лидирующее место среди частных банков страны по объемам кредитования населения.
В настоящий момент компания «Нетрис» разрабатывает новые модули для системы IPSoft Debt Collection, которые включают в себя возможность проведения видеоконсультаций с должниками посредством современных интернет-технологий.
|