Нетрис

IPSoft Debt Collection — программная платформа, разработанная компанией «Нетрис» для управления всеми стадиями работы по взысканию просроченной задолженности.
 
При разработке IPSoft DebtCollection 2.0 учитывался многолетний опыт эксплуатации решения в банках и коллекторских агентствах, что позволило учесть основные требования и пожелания, предъявляемые к подобным системам.
 
Основные преимущества:
  • Низкая стоимость обслуживания;
  • Масштабируемость;
  • Тонкий клиент на базе веб-браузера;
  • Короткие сроки внедрения и интеграции со сторонними системами.
 
Список внедрений:
  • ЗАО «Банк Русский Стандарт»
  • ОАО Банк «Северная казна» (входит в ОАО «Альфа - Банк»)
  • ООО ИКБ «Совкомбанк» (включая ОАО КБ «Региональный кредит»)
  • ООО «Сетевая Коллекторская Компания «Содействие» (входит в ФК УРАЛСИБ)
Внедрение в банке «Русский Стандарт»
 
Интегрированное решение по сбору просроченной задолженности было внедрено в 2003 г. Оно позволяет банку «Русский Стандарт» качественно обслуживать весь портфель выданных кредитов и производить своевременную работу с каждым клиентом, начиная с выдачи кредитов и заканчивая судебным делопроизводством по невозвратам.
 
Основные задачи, решаемые IPSoft Debt Collection:
 
·         автоматизация бизнес-процессов по взысканию просроченной задолженности;
·         работа с обращениями клиентов по пластиковым картам;
·         взаимодействие со скоринговой системой;
·         автоматическое оповещение клиентов по e-mail и SMS;
·         оповещение о предстоящих и просроченных платежах;
·         представление оператору системы полной информации о заёмщике и его кредитном деле;
·         предоставление различной аналитической отчётности.
 
Внедрение решения значительно повысило эффективность работы персонала банка «Русский Стандарт» по проблемным задолженностям, что позволило банку реализовывать кредитные программы для населения более чем в ста городах страны и занять лидирующее место среди частных банков страны по объемам кредитования населения.
В настоящий момент компания «Нетрис» разрабатывает новые модули для системы IPSoft Debt Collection, которые включают в себя возможность проведения видеоконсультаций с должниками посредством современных интернет-технологий.