Разработка и развитие Системы лояльности для банковОписание результатов работы проекта, достижения, перспективы
Компания RapidSoft представляет универсальное решение Система лояльности для запуска бонусных программ привлечения и удержания клиентов банка с использованием клиентских пластиковых карт и предоставлением множества способов списания бонусов.
Решение представляет собой универсальную бонусную систему, состоящую из инфраструктуры полного цикла:
В результате внедрения Системы лояльности RapidSoft банк получает доступ к готовой инфраструктуре списания бонусов, набор ИТ-компонентов и услуг для запуска программы лояльности «под ключ»:
· Процессинг бонусов
· Доступ к аналитическому хранилищу данных об участниках программы
· Интерфейсы пользователя в дизайне и под брендом банка
· Модуль персональных коммуникаций с участниками программы (SMS, e-mail и др.).
· Интеграция с банковскими системами.
· Учетно-юридическая схема программы, консалтинг.
· Техническая и бизнес-поддержка.
Система лояльности RapidSoft поддерживает подключение к крупнейшим торговым сетям, интернет-магазинам и другим партнерам по желанию банка. Это предоставляет участникам программы лояльности широкий выбор возможностей использования бонусов для получения вознаграждений. Готовая сеть списания бонусов, а также активное участие ТСП в совместных маркетинговых акциях гарантируют высокую вовлеченность держателей карт в программу, улучшая финансовые показатели банка. Возможные каналы списания бонусных баллов:
Система лояльности строится по модульной схеме, позволяющей в конкретном проекте внедрять только необходимый набор компонент, а также способствующей простоте интеграции и развития системы.
На базе решения RapidSoft бонусная программа лояльности банка может быть запущена в срок от 4 месяцев, тогда как подготовка собственных программ лояльности банков занимает более года. В настоящее время начаты проекты запуска бонусных программ лояльности на базе решения RapidSoft для нескольких российских банков, входящих в top 20.
|