Почему Банк Хоум Кредит — лучший розничный банк 2018 года?
Мы по-прежнему лидируем на рынке POS-кредитования, при этом доля беспроцентных рассрочек составила около 80% нашего POS-портфеля. Входим в ТОП-10 по кредитам наличными и ТОП-15 банков по кредитным картам.
Банк успешно движется в направлении цифровизации своего бизнеса. Доля активных клиентов, использующих онлайн сервисы достигла 55,6%. Доля онлайн платежей составила 43,7%, а доля кредитов наличными, выданных полностью дистанционно, достигла 32%. Функциональность мобильного банка и приложения «Мой Кредит» была значительно расширена.
Наши карточные продукты пользуются заслуженной популярностью среди клиентов. Количество карт и объем транзакций по дебетовым и кредитным картам с «Пользой», а также по Карте рассрочки существенно выросли. Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» сразу в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
В 2018 мы завершили формирование линейки технологий бесконтактной оплаты для мобильных устройств. Теперь нашим клиентам доступны Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay
За 6 мес. этого года наша прибыль составила 6,5 млрд руб., кредитный портфель вырос на 7,2%, а просрочка (NPL) составила всего 3,9%.
Достигнутые банком результаты были отмечены рейтинговым агентством RAEX (Эксперт РА), которое повысило рейтинг кредитоспособности банка до уровня ruA- со стабильным прогнозом.