ПАО «МТС-Банк»

 «Микрозаймы на оплату услуг мобильной коммерции – уникальный продукт для абонентов МТС»

 

 

Абоненты МТС активно платят со своих мобильных счетов за парковки, ЖКХ, штрафы, мобильные игры. При этом 5 млн запросов на оплату отклоняются оператором по причине недостатка средств на лицевых счетах.

Для таких клиентов в 2017 году МТС Банк запустил проект, который позволяет после отказа в оплате со счета МТС тут же в два клика оформить микрозайм на оплату услуги мобильной коммерции.

 

 

«Мы хотим быть там, где можем понадобиться клиенту!»

МТС Банк первым на рынке предложил абонентам МТС в момент нехватки средств на лицевом счете оплачивать покупки в режиме онлайн.

Процесс оформления занимает менее 1 минуты. Клиенту приходит СМС о возможности воспользоваться микрозаймом, где он может ознакомиться с условиями продукта и подтвердить получение продукта путем направления обратной СМС.

 

Больше клиенту ничего делать не нужно – мгновенная оплата (например, городской парковки) проходит в режиме онлайн.

Клиент получает СМС-оповещение о совершении операции с указанием суммы к возврату. При ближайшем пополнении лицевого счета мобильного телефона сумма предоставленного кредита будет списана автоматически.

 

 

Удобство и простота digital процесса позволили клиентам быть всегда платежеспособными, а величина лимита – возможность погасить микрозайм в короткие сроки.

Для оформления продукта клиент может воспользоваться мобильным телефоном или стационарным компьютером.  

 

 

На сегодняшний день услугой воспользовалось уже 90 тыс. абонентов МТС. 30% абонентов пользуются услугой регулярно.

В 2018 году количество выдач увеличилось в 2 раза по сравнению с прошлым годом, средний чек увеличился в 4 раза (450 руб.), сумма выданных кредитов увеличилась в 7 раз.