Хоум Кредит энд Финанс Банк

Банк Хоум Кредит является одним из самых успешных в России банков в сегменте кредитования населения, по итогам первого квартала 2012 года банк входит в топ-6 по объемам кредитования населения!

 

Банк Хоум Кредит с 2009 года является абсолютным лидером POS-кредитования, и сегодня его доля составляет 22,8%. Развиваясь в качестве универсального розничного банка, в 2011 году банк значительно усилил свои позиции в сегменте кредитов наличными и на сегодняшний день занимает 6 место с долей 2,4%. В ближайшем будущем банк планирует довести свою долю рынка до 5%. На рынке кредитных карт доля банка составляет 3,4%.

 

Цель Банка Хоум Кредит – стать лучшим розничным банком России. Следуя ей, банк продолжает активные инвестиции в развитие банковской сети, дистанционных каналов обслуживания и повышение клиентского сервиса. В 2012 г. ХКФБ продолжил активное развитие комплекса каналов продаж и дистанционного обслуживания. По итогам первого квартала 2012 г. сеть дистрибуции банка насчитывала 1 430 офисов различных форматов, свыше 59 000 точек продаж, более 1 200 отделений Почты России, 803 банкомата и терминала. Банк Хоум Кредит продолжает делать акцент на повышении удовлетворенности клиентов и качества обслуживания, активно инвестируя в совершенствование ИТ-систем и высокотехнологичных сервисов, таких как интернет-банк, мобильный банк и телефонный банк. В первом квартале 2012 года банк выпустил мобильные приложения для iPhone и iPad, а также предоставил клиентам возможность получать доступ к своим счетам и совершать активные операции по телефону контактного центра с помощью технологии TPIN.

 

В ноябре 2011 года Иван Свитек, председатель правления Банка Хоум Кредит, завоевал главный приз Retail Finance Awards в номинации «Тот самый мечтатель - Лучший управляющий года», как человек, внесший наибольший вклад в развитие розничного финансового бизнеса.