СГ МСК сменила директора филиала в Иркутске

Работа прежнего руководителя филиала признана неэффективной в связи с невыполнением целевых показателей финансового результата в части сборов по видам страхования, комиссионного вознаграждения, а также с неудовлетворительной работой по контролю и сопровождению заключаемых договоров страхования.

Перед новым директором компанией поставлена задача по улучшению финансового результата деятельности филиала, сохранению объемов сборов, повышения качества сопровождения договоров страхования и сроков урегулирования убытков.

Повышение операционной эффективности бизнеса является ключевым вектором развития СГ МСК. В 2013 году компания реализует масштабный проект - перевод филиалов на стандартизированные бизнес-процессы на базе централизованных IT – систем (СГ МСК является одной из ведущих федеральных компаний, до 65% объема страховых премий которой формируется за счет филиалов).

Внедрение единых бизнес-процессов осуществляется на базе передовой страховой платформы ТИА. В планах компании - организация по всей стране стандартизированных бизнес-процессов ведения страховой деятельности, ввода системы контроля операционной и финансовой эффективности деятельности филиалов на базе стандартизированных KPI и исполнения бюджета, повышение прозрачности и эффективности взаимоотношений филиалов с центральным офисом, а также переход на качественно новый уровень в обслуживании клиентов.

Проект по переводу филиалов на единые процессы на базе единых ИТ-систем будет завершен до конца 3-го квартала 2013 года. Усилия в первую очередь сконцентрированы на крупнейших филиалах компании.

В Иркутской области СГ МСК представлена филиалом (располагающимся по адресу Иркутск, ул. Александра Невского,15) и 11 территориальными агентствами. Филиал уверенно входит в первую пятерку страховых компаний области и располагает сбалансированным клиентским портфелем.