Почта Банк – лидер по приросту активности в соцсетях среди банков

 

По данным сервиса Brobank.ru, по итогам 3 квартала 2023 года Почта Банк стал лидером в рейтинге российских банков по приросту активности в соцсетях (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, а также YouTube или RuTube).  Анализ охватил выше 40 кредитных организаций страны.

 

За период с июля по сентябрь текущего года Почта Банк поднялся на 25 позиций в рейтинге частоты добавления публикаций в своих социальных сетях в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Это максимальное повышение в рейтинге  в разрезе 3 квартала.

 

«Соцсети – это отличная площадка для коммуникации с аудиторией. При этом очень важно быть полезными и интересными для подписчиков в их повседневной жизни – рассказывать, учить, давать ценные советы из финансовой сферы. Только так можно наращивать аудиторию и укреплять ее лояльность. И здесь на помощь приходит широкий набор инструментов прямых коммуникаций с потребителем: от ньюсджекинга до розыгрышей. Наряду с этим мы считаем, что очень важно общаться с клиентами, консультировать и помогать им в решении проблем», - отметила руководитель пресс-службы Почта Банка Екатерина Хватова.

 

Активность определена по среднесуточной частоте добавления публикаций в Telegram, ВКонтакте и Одноклассники на один аккаунт кредитной организации. Итоговый балл выше, если финансовая организация также занимается развитием видеоплощадок - YouTube или Rutube.