За полгода ФССН получила 15,7 тыс. жалоб, рост в 2,4 раза

За первое полугодие 2009 г. в центральный аппарат ФССН и ее территориальные инспекции поступила 15 691 жалоба – против 6 564 жалоб за аналогичный период 2008 г. (рост в 2,4 раза). Подавляющее большинство обращений связано с автострахованием: на нарушения в ОСАГО поступила 7 381 жалоба (47%), в добровольном автостраховании – 6 953 (44%).

Из всех жалоб по ОСАГО 5 313 были связаны с несоблюдением страховщиками сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат, 915 – с занижением страховщиками выплат, 553 – с отказами в выплатах, 22 – с неверным расчетом премии, 25 – несогласием с размером возврата неиспользованной части премии, 30 – несогласием с размером выплат за вред жизни и здоровью.

Обращения по добровольному автострахованию были продиктованы несогласием с размером выплат, отказами в выплатах и другими причинами.

По иным вопросам, связанным со страхованием, в ФССН и ее инспекции поступило 992 обращения, сообщает служба.