Виталий Лавринец займет должность начальника управления развития розничных цифровых платформ. Это новое подразделение розничного блока банка, ключевым приоритетом которого станет развитие онлайн-продаж

 

Виталий Лавринец займет должность начальника управления развития розничных цифровых платформ. Это новое подразделение розничного блока банка, ключевым приоритетом которого станет развитие онлайн-продаж. Под руководством Виталия будут объединены все клиентские цифровые платформы розничного блока: Raiffeisen.ru, R-Online, R-Mobile и «Скидки для Вас». Среди задач Виталия и его команды — стратегическое развитие имеющихся платформ, поиск возможностей для увеличения количества клиентов и клиентского трафика, сообщается на сайте банка.

 

«Процесс обновления всех цифровых процессов, связанных с клиентским опытом, уже принес свои результаты: на сегодня каждый четвертый клиент приходит к нам онлайн. Я уверен, что Виталий сможет вывести наши онлайн-сервисы на новый уровень, привнеся в них глубокую отраслевую e-commerce экспертизу», — отметил Роман Зильбер, руководитель дирекции по обслуживанию розничных клиентов и малого бизнеса Райффайзенбанка.

 

До присоединения к команде Райффайзенбанка Виталий получил обширный опыт в области создания, масштабирования цифровых продуктов и развития каналов в крупных интернет-компаниях. Последние два с половиной года он работал в Mail. Ru Group директором продуктов Am.ru и транспортной вертикали Youla.