Рейтинги
24 ноября 2009 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance. Победителем рейтинга стал Банк ВТБ24. Серебряную и бронзовую награды получили Альфа-Банк и Райффайзенбанк соответственно.
| 1 место | ВТБ24 | ||
|---|---|---|---|
| 2 место | АЛЬФА-БАНК | ||
| 3 место | РАЙФФАЙЗЕНБАНК | ||
10 сентября 2008 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance совместно с компанией SAS Россия/СНГ.
Победителем рейтинга стал Райффайзенбанк. Серебряную и бронзовую награды получили Альфа-Банк и МДМ-Банк соответственно.
Победителем рейтинга стал Райффайзенбанк. Серебряную и бронзовую награды получили Альфа-Банк и МДМ-Банк соответственно.
| 1 место | РАЙФФАЙЗЕНБАНК | ||
|---|---|---|---|
| 2 место | АЛЬФА-БАНК | ||
| 3 место | МДМ-БАНК | ||
Это первый рейтинг, затрагивающий вопросы качества клиентского обслуживания. Этот рейтинг является исключительно результатом проведенного Издательством «Розничные финансы» исследования. Мы гарантируем, что данный рейтинг составлялся без какого-либо внешнего воздействия в любой форме. Если у наших коллег существуют дополнения или замечания к фактическому материалу рейтинга, мы готовы, при предоставлении подтверждений, учесть их в последующих исследованиях.
02 декабря 2010 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance. Победителем рейтинга стал Банк ВТБ24. Серебряную и бронзовую награды получили Альфа-Банк и Банк УРАЛСИБ соответственно.
| 1 место | ВТБ24 | ||
|---|---|---|---|
| 2 место | АЛЬФА-БАНК | ||
| 3 место | Банк УРАЛСИБ | ||
29 ноября 2011 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance. Победителем рейтинга стал Банк ВТБ24. Серебряную и бронзовую награды получили Альфа-Банк и Сбербанк России соответственно.
| 1 место | ВТБ24 | ||
|---|---|---|---|
| 2 место | АЛЬФА-БАНК | ||
| 3 место | Сбербанк России | ||
12.12.2012 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance. Победителями рейтинга стали Банк ВТБ24 и АЛЬФА-БАНК. Серебряную и бронзовую награды получили СИТИ Банк и Сбербанк России соответственно.
| 1 место | ВТБ24, АЛЬФА-БАНК | ||
|---|---|---|---|
| 2 место | СИТИ БАНК | ||
| 3 место | Сбербанк России | ||
12.12.2013 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance. Первое место между собой разделили СБЕРБАНК РОССИИ, АЛЬФА-БАНК, БАНК ВТБ24, СИТИБАНК.
| 1 место | СБЕРБАНК РОССИИ, ВТБ24, АЛЬФА-БАНК, СИТИБАНК | ||
|---|---|---|---|
10.12.2014 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance. Первое место между собой разделили ОАО "Сбербанк России", ОАО "АЛЬФА-БАНК", БАНК ВТБ24 (ПАО), ЗАО КБ "Ситибанк" и ОАО "Банк "Санкт-Петербург".
09.12.2015 г. объявлены результаты ежегодного Рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания, организованного журналом The Retail Finance. Первое место между собой разделили ОАО "Сбербанк России", ОАО "АЛЬФА-БАНК", БАНК ВТБ24 (ПАО), ЗАО КБ "Ситибанк" и ОАО "Банк "Санкт-Петербург".



