Яндекс Мессенджер получил функции на основе ИИ: расшифровку и конспектирование звонков

 

Яндекс 360 добавил в корпоративный Мессенджер функции на базе искусственного интеллекта. Теперь после завершения звонка участники получат на почту полную текстовую расшифровку беседы и её краткое содержание. Это позволит не тратить время на конспектирование вручную.

 

Антон Проценко,

руководитель ИИ-направления Яндекс 360

 

Мы создали инструмент, который значительно упрощает процесс документирования деловых переговоров. Теперь вместо ведения конспектов или многочасового прослушивания записей сотрудники получают готовый отчёт, где перечислены ключевые тезисы и зафиксированы договорённости. Это не просто транскрибация — это интеллектуальная обработка содержания.

 

Запросить расшифровку может любой участник разговора — результаты придут всем собеседникам. Достаточно активировать функцию в настройках звонка.

 

Звонки в Мессенджере можно совершать напрямую из чата. Если нужного человека нет в чате, его легко добавить из адресной книги сервиса.  Также во время звонков пользователи могут демонстрировать экран в разрешении до 4К, общаться в чате и использовать функцию «поднять руку». Ещё одна особенность Мессенджера — единообразный интерфейс на всех платформах: десктопном и мобильном клиентах и в вебе.

 

Для компаний, активно взаимодействующих с партнёрами, в Мессенджере есть функция «Федерация». Она позволяет объединить несколько организаций в единое информационное пространство с общей политикой безопасности. Это не только создаёт безопасную среду во время общения с коллегами, но и упрощает поиск нужных сотрудников: например, можно найти бухгалтера или менеджера проекта из дружественной компании так же легко, как коллегу из своего отдела. Все переговоры остаются внутри защищённого корпоративного пространства.

 

Помимо расшифровки, в Мессенджере вскоре станут доступны и другие функции для комфортной работы. Например, появится возможность настроить систему так, чтобы при подключённых наушниках рингтон выводился на динамики компьютера. Это поможет не пропустить входящий вызов, если по какой-то причине пришлось снять гарнитуру.