НОВИКОМ выплатил клиентам рекордный кешбэк

 

НОВИКОМ (входит в холдинг «РТ-Финанс» – центр компетенций финансовых услуг Госкорпорации Ростех) за пять месяцев 2025 года выплатил клиентам кешбэк в размере 273 млн рублей. Это рекордный показатель для банка. По сравнению с тем же периодом прошлого года он вырос в 2,3 раза, сообщается на сайте банка.

 

По мнению экспертов банка, положительная динамика выплат стала результатом ряда обновлений программы лояльности. В частности, с января клиенты получают 5% кешбэка при покупках в супермаркетах, а с марта — 10% при оплате услуг ЖКХ. В мае владельцам премиальных карт Мир Supreme НОВИКОМа был повышен лимит по возвратам от покупок – до 20 000 рублей в месяц.

 

«Кешбэк стал важной частью клиентского опыта. Сегодня каждый второй сотрудник Госкорпорации Ростех подключен к программе лояльности НОВИКОМа и активно ей пользуется. И мы видим, что клиенты позитивно воспринимают нововведения в сервисе – в 1-м квартале 2025 года уровень удовлетворенности вырос в три раза по сравнению с прошлым годом. Развитие программы лояльности остается одним из наших приоритетов на ближайшие месяцы», - рассказал старший вице-президент банка НОВИКОМ Дмитрий Криштопа.

 

Особенностью программы является то, что НОВИКОМ обновляет категории повышенного кешбэка каждые два месяца. В мае-июне клиенты получают от 3% до 25% возврата за приобретение книг, спорттоваров, электроники, покупки в ресторанах и аптеках. В фокусе банка — предложения, которые соответствуют сезонному спросу и образу жизни клиентов.