Платежные решения Альфа-Банка признаны самыми удобными

 
Альфа-Банк возглавил первый в России рейтинг регулярных платежей в банковских приложениях. Исследование подготовили «Платежный сервис А3» и UsabilityLab. В рейтинге оценивали удобство и функциональность раздела «Платежи и переводы» в приложениях 20 банков, сообщается на сайте банка.

В приложении Альфа-Банка эксперты особенно отметили сценарии, связанные с владением автомобилем и оплатой штрафов ГИБДД, а также виджеты быстрого доступа «Дом» и «Авто», которые упрощают переход к востребованным платежным операциям.

В приложениях 20 банков оценивались 14 пользовательских сценариев, включая оплату ЖКУ, связи и интернета, штрафов ГИБДД и налогов, а также использование автоплатежей, шаблонов и подписок на уведомления.

Методология включала оценку функциональности и UX-исследование пользовательских сценариев. Отдельно учитывалась региональная наполненность сервисов — доступность региональных поставщиков услуг, а не только федеральных и московских. В исследовании участвовали приложения банков из пяти городов.
 
Источник: RFinance

Материал просмотрен: 54 раз
Комментарии (0)добавить комментарий
Ваш комментарий
Автор
Введите число на картинке

  • курсы
Знач. Изм.
USD ЦБ РФ 23/09 84.07 -0.0297
EUR ЦБ РФ 23/09 96.59 0.2182