RETAIL FINANCE FORUM. ИГРЫ РАЗУМА: Достучаться до небес!

 Управленческий опыт в финансовой сфере более 10 лет: Банк Москвы – Директор ипотечного кредитования, АльфаСрахование – Директор департамента розничных каналов продаж, Альфа Банк – Начальник управления продаж, Дельта Кредит Банк – Директор ипотечного центра. Основной опыт: создание стратегий и развития розничного, МСБ и корпоративного бизнес – направлений (продажи, продукты, кредитование), управление маркетингом. Степень MBA Финансовый менеджмент в Финансовом Университете при Правительстве РФ.

 В 2001 году Алексей Александрович стал выпускником кафедры «Банковское дело» финансово-экономического факультета Оренбургского государственного университета. Затем были 4 года научной работы по профильному направлению и присуждение ученой степени к.э.н. по двум специальностям. Сейчас уделяется время повышению квалификации посредством различных семинаров и курсов. Начало карьеры было положено в 2005 году в небольшом московском коммерческом банке, целью чего было как можно большее получение опыта выполнения различных задач «от и до» своими руками. Алексей Александрович достаточно быстро прошел путь от кредитного специалиста до руководителя кредитного подразделения, разрабатывал методологию для различных подразделений Банка, вошел в Финансовый комитет Банка, стал советником руководства по некоторым вопросам бизнеса. С 2007 года по 2013 год была работа в ОАО «Альфа-Банк». За это время удалось накопить опыт выполнения различных задач: разработки и запуска «с нуля» малого и среднего бизнеса, написания методологии и разработки некоторых автоматизированных банковских систем, обучения сотрудников различных подразделений, открытия и развития бизнеса в филиальной сети, руководства над кредитным подразделением по России, руководства над частью корпоративной филиальной сети Банка, руководства над продажами транзакционного бизнеса Банка по России, руководства проектным офисом Банка в части разработки и реализации стратегии развития среднего корпоративного бизнеса, руководства командой МСБ при покупке другого банка, руководства группой по оптимизации процессов, и др. С 2014 года Алексей Александрович возглавляет Розничный бизнес РосЕвроБанка.

В Альфа-Банке — с 23 января 2012 года. Профессиональный опыт До перехода в Альфа-Банк занимал управленческие позиции в банках Российский кредит и Импэксбанк, где отвечал за корпоративный и малый бизнес, привлечение внешнего фондирования, международное торговое финансирование и расчёты. В должности Первого заместителя Председателя правления Импэксбанка участвовал в организации сделки по продаже и дальнейшей интеграции банка в Группу Райффайзен. В августе 2007 г. перешёл в Инвестсбербанк (позднее переименованный в ОТП Банк) на должность Президента и Председателя правления. Также был Членом Совета Директоров ОТП Банка.Образование В 1994 г. окончил с отличием Московский Авиационный Институт по специальности «экономика и управление в машиностроении». В 1994 г. прошёл трёхмесячную стажировку в крупнейшем бельгийском банке Generale de Banque в рамках программы Европейского Совета TACIS: Productivity Initiative Program.В 2011 г. закончил Advanced Management Program Гарвардской школы бизнеса.Обязанности Разработка и реализация стратегии развития розничного бизнеса Альфа-Банка, приоритетами которой призваны стать существенный рост кредитного портфеля и увеличение количества клиентов за счет развития сети отделений, повышения операционной эффективности бизнеса, внедрения новых, в том числе инновационных продуктов и непрерывного совершенствования качества клиентского обслуживания.

 Заместитель Председателя Правления, член Правления ОАО «Нордеа Банк». Работает в Нордеа Банке (ранее АБ «ОРГРЭСБАНК» (ОАО)) с 2005 года. Опыт работы в банковской сфере более 14 лет, в том числе 12 лет на руководящих позициях в Московском Кредитном Банке и далее в Нордеа Банке. В 1996 году окончил МГГУ, получил степень бакалавра техники и технологии. В 1997 также получил квалификацию инженер-системотехник по специальности «Системы автоматизированного проектирования банковских технологий» (МГГУ). В 2008 году окончил магистратуру Высшей Школы финансового менеджмента Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ по специальности «Финансовый менеджмент». Год рождения – 1975.

Андрей Валентинович Лапко родился 12 мая 1969 года в Москве. В 1991 году окончил Государственную финансовую академию при Правительстве РФ по специальности «Финансы и кредит». Свободно владеет английским языком. Свою профессиональную деятельность А.В. Лапко начал в Отделе расчетов по экспортным аккредитивным операциям Внешэкономбанка в 1990 году. С 1992 по 1998 год работал в Межкомбанке, где прошел путь от начальника отдела до Вице-президента, входил с состав Совета Директоров. В 1998-1999 годах занимал пост Вице-президента АКБ «Кредит-Москва». На работу в Банк Москвы А.В. Лапко пришел в июле 1999 года на должность Начальника Управления финансирования торговли и международных проектов. В августе 2000 года А.В. Лапко был назначен Генеральным директором Департамента клиентского обслуживания Банка. В июле 2002 года А.В. Лапко назначен Вице-президентом, Членом Правления Банка.  В период с 2002 года по 2010 год А.В. Лапко  курировал филиальную сеть Банка, Центр развития банковских услуг, Блок маркетинга и рекламы, а также Розничный бизнес Банка Москвы. В настоящее время А.В. Лапко курирует залоговую службу Банка, возврат проблемных кредитов корпоративных клиентов и подразделение по работе с задолженностью физических лиц. Является членом Наблюдательных Советов и Советов Директоров ряда дочерних компаний и банков.

 

 Профессиональная деятельность: Управляющий директор Департамента частно-банковского обслуживания Газпромбанк (ОАО) - август 2013 – настоящее время (курирование деятельности Управления развития банковских продуктов и Управления развития инвестиционных продуктов; обеспечение прибыльности и плановых показателей по выручке по всем продуктовым направлениям (вклады, кредиты, пластиковые карты, инвестиции, страхование); создание и внедрение стратегий развития каждого из продуктовых направлений; создание и внедрение новых продуктов и услуг для клиентов). Заместитель генерального директора, руководитель Департамента развития продуктов и сервисов ООО УК «Альфа-Капитал» - сентябрь 2007 – июль 2013 (внедрение новых продуктов и сервисов в компании;    определение стратегий развития по новым продуктовым направлениям; анализ финансовых показателей и обратной связи от клиентов для определения новых направлений развития; презентации компании и продуктов для клиентов и каналов продаж). Заместитель генерального директора, внутренний контролер - ООО УК «Альфа-Капитал» - октябрь 2006 – сентябрь 2007 (внедрение ряда элементов внутреннего контроля в компании; участие в разработке новых продуктов и сервисов; внедрение политик и правил по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; взаимодействие с Федеральной службой по финансовым ранкам). Инвестиционный контролер ОАО «Альянс РОСНО Управление Активами» - май 2005 – октябрь 2006 (осуществление предварительного и последующего контроля деятельности компании на финансовых рынках;          осуществление внутреннего контроля в компании; взаимодействие с Федеральной службой по финансовым рынкам). Ведущий специалист Управления контроля и надзора на финансовых рынках, Федеральная служба по финансовым рынкам - сентябрь 2003 – май 2005 (руководство и участие в выездных и камеральных проверках профессиональных участников рынка ценных бумаг; анализ и контроль за соблюдением законодательства при осуществлении профессиональными участниками сделок на фондовой бирже; работа с обращениями и жалобами граждан).

ОБРАЗОВАНИЕ: Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова (специальность Экономист, специализация Рынок ценных бумаг, кандидат экономических наук). Дополнительное образование: сертификаты об окончании курсов в области менеджмента, лидерства, создания новых продуктов и услуг и т.п.;  дистанционное обучение через Сoursera.org и Stanford on-line University по курсам: «Теория игр», «Ораторское искусство», «Поведенческая экономика»; GMAT (в процессе обучения). 

 Родился 5 мая 1975 года в Москве. Имеет степени MBA (2000 год, Imperial College Management School, Лондон) и кандидата экономических наук (2003, Академия народного хозяйства при Правительстве РФ).

В ходе обучения проходил практику в компаниях Murray Vernon Ltd (Великобритания) и PricewaterhouseCoopers (Великобритания).

1994 – 2003 – совладелец и соруководитель компаний «Креэйтив Маркетинг Груп» и «СиЭмДжи Стретеджи».

2004 – 2007 – занимал должности старшего вице-президента, директора департамента маркетинга и директора департамента по развитию карт в ЗАО «Банк Русский Стандарт».

2007 – 2012 – директор департамента розничного бизнеса, член правления ВТБ24.

С 2012 года –  первый заместитель президента-председателя правления, член правления «Лето Банка».

Входит в Наблюдательные советы и Советы директоров ряда компаний.

 Окончила Финансовый университет при Правительстве РФ по специальности  «Финансы и кредит». После учебы поступила на работу в МДМ Банк, где прошла путь от стажера до начальника отдела потребительского кредитования. В дальнейшем возглавила управление потребительского кредитования в ОТП–Банке, отвечая в том числе за продукты и проекты POS-кредитования. В 2011 году Дарья присоединилась к ТрансКапиталБанку в должности начальника департамента развития продуктов и проектов.  

 Дата, место рождения: 29 сентября 1962 года, г.Москва. В 1985 году окончил Московский Инженерно-физический институт. Стаж работы в банковской сфере более 15 лет. Занимал руководящие должности в АКБ Автобанк, ГУТА-БАНК, ЗАО Дельтабанк (GE Money Bank), ОАО «Альфа Банк». С 2007г. в АКБ «МБРР» ОАО занимал должность Первого Заместителя Председателя Правления, где руководил блоками Розничный бизнес и Информационные технологии. С 2009 г. в ОАО АКБ «РОСБАНК» в должности Директора Департамента банковских продуктов и маркетинга, отвечал за разработку и внедрение продуктов и технологий продаж розничного бизнеса и МСБ.

С 4 декабря 2012 года работает в АКБ СОЮЗ, 27 мая 2013 года Наблюдательным советом банка назначен на должность Заместитель Председателя Правления. В данной должности отвечает за развитие розничного бизнеса банка.

Опыт работы в банковской сфере – более 16 лет.

Начал трудовую деятельность в банковской сфере в 1997 году в Хабаровском филиале АКБ «СБС-АГРО», с 1999 года – заместитель/и.о. директора филиала АКБ «СБС-АГРО».
С 2000 года работал заместителем председателя правления КБ «КОНЭКАГРОПРОМ».
В 2002–2004 г.г. – Директор Банка «Дальневосточное ОВК».
В конце 2004 года возглавил проект по развитию и реструктуризации «Амурпромстройбанка», в 2006 году переименованного в «Азиатско-Тихоокеанский Банк».
С марта 2006 по июнь 2013 года – Председатель правления «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (ОАО), член Совета директоров АТБ. 
С ноября 2010 по апрель 2013 года - Председатель Наблюдательного совета Компании «ЭКСПО-лизинг», 
С мая 2011 года — член Совета Ассоциации региональных банков России (Ассоциация «Россия»).
С сентября 2012 года состою в Совете Партнеров ГК "Центр Финансовых Технологий"
С октября 2012 по апрель 2013 года – член совета директоров ООО «Гелиос-Резерв».
С июля 2013 года  по ноябрь 2014 года - Советник председателя правления, член Совета Директоров «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (ОАО).
С августа 2013 года - Советник губернатора Амурской области по экономическим вопросам.

 Родилась на Дальнем Востоке, в г. Петропавловск-Камчатский 5.02.1980г., с 1996 по 2000гг. проходила обучение в Дальневосточном Государственном Университете по специальности мировая экономика, международный менеджмент, в 2002г. окончила Дальневосточный Государственный Технический университет по специальности юриспруденция. Проходила обучение на программах для высшего управленческого звена в Chicago Booth (Лондон) и Tuck executive program at Dartmouth (США). Банковский опыт связан с двумя банками: лидер в 2000-2008гг. рынка малого и среднего бизнеса - КМБ-Банк (сейчас Intesa Sanpaolo), где работала в течение 6,5 лет, занималась кредитованием в г. Владивостоке, становлением start-up проекта в г. Хабаровске в качестве руководителя представительства, руководила региональным центром банка - "Юг", занималась управлением продажами во всей сети.

 С мая 2007 г. перешла в ОАО Промсвязьбанк, где проработала 7,5 лет. Возглавляла Департамент малого и среднего бизнеса ОАО "Промсвязьбанк", выступала лидером start-up команды по запуску программы работы с малым и средним бизнесом, до этого не охваченного сегмента Банком.  С июня 2009 г. назначена на пост Вице-президента – Руководителя блока "Малый, средний и розничный бизнес", в зону работы вошли розничные продукты банка. С января 2010г. вошла в состав членов правления ОАО "Промсвязьбанк". В 2012 возглавила блок банка "Розничный бизнес", объединивший шесть департаментов розничного бизнеса: сеть продаж 300 точек, колл-центр, департамент электронного бизнеса и инноваций, управление инфраструктуры сети, департамент процессинга и департамент розничных продуктов. Фактически за 2,5 года ОАО Промсвязьбанк упрочил свои позиции в  рознице, увеличил количество клиентов с 1 млн до 2 млн чел с фокусом на зарплатный сегмент, вышел на рынок интернет эквайринга, занял лидирующие позиции в электронных каналах продаж и обслуживания (1-3 места Интернет банк, 1-2 места Коллл-Центр), розница банка вышла на самоокупаемость (CTI снизился до 60% с больше 100%). В августа 2014 года покинула банк по личным причинам.

 Окончил Московский авиационный институт, затем Финансовую академию при Правительстве РФ. Первый банковский опыт получил в банке СБС-Агро (в настоящий момент – Сосьете Женераль групп), далее развивал ипотечное кредитование в МДМ-Банке. Последние 8 лет работал в Банке ВТБ24 – российской розничной «дочке» ОАО Банк ВТБ. Управлял линейкой продуктов потребительского кредитования для частных лиц и индивидуальных предпринимателей / владельцев малого бизнеса. В настоящее время является независимым экспертом.

 Илья Филатов окончил Московскую Государственную Академию водного транспорта по специальности «Экономист-менеджер», имеет степень MBA Высшей Школы Международного Бизнеса при Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ. С 1996 г. работал в «ЭЛБИМ-Банке», в КБ «Платина», в Московском кредитном Банке. В Банке УРАЛСИБ работает с августа 2005 г. Занимал должность Исполнительного директора по пластиковому бизнесу. С января 2008 г. назначен на должность Заместителя Председателя Правления Банка УРАЛСИБ. В настоящее время курирует розничный банковский бизнес. Является председателем Совета Ассоциации Российских членов Европей (АРЧЕ).

 Кирилл Викторович Алтухов родился 25 августа 1970 года в Москве. Окончил Московское суворовское военное училище (1987), Ленинградское высшее военное инженерное училище (1991) по специальности «Математическое и программное обеспечение автоматизированных систем управления», а также Московский государственный социально-экономический университет по специальности «Экономика и социология труда». В банковской сфере Кирилл Алтухов работает с 1995 года. Свою карьеру начинал в ОАО «Газпромбанк». В 2006 году перешёл в ОАО «Банк Москвы», с 2009 года — Управляющий директор, руководитель-куратор розничного бизнеса ОАО «Банк Москвы».

С ноября 2012 года — Советник Председателя Волго-Вятского банка Сбербанка. С декабря 2012 года Член Правления Волго-Вятского банка Сбербанка России, Управляющий Головным отделением Сбербанка России во Владимирской области. В апреле 2014 года назначен Председателем Правления Западно-Уральского банка Сбербанка­ России.

   Максим Валерьевич родился в г. Астрахани в 1978 году. В 2001 году окончил Московский Физико-Технический Институт по специальности <Прикладная математика и физика>, в 2003 году - Государственный Университет Высшая Школа Экономики, специальность <Прикладная политология>. Работу в банковском секторе Максим Валерьевич начал в 2001 году в банке "Арбис". В 2003 году перешел в ОАО <Альфа-банк> на должность старшего системного аналитика, а в 2009 г. был назначен Директором Дирекции Проектирования и Разработки. С 2011 года отвечал за интеграцию ИТ и развитие электронного бизнеса банков Холдинга Альфа-Банка. В Банке Москвы Максим Патрин  курирует направление Электронного Бизнеса.

 Стаж работы в кредитных организациях – 20 лет, из них более 15 лет в системе Внешэкономбанка, а затем ОАО Банк ВТБ. Занималась проведением операций купли/продажи иностранной валюты и сделками с ценными бумагами на Санкт-Петербургской валютной бирже и на межбанковском рынке, потом курировала проведение этих сделок, а также прочие активно-пассивные операции банка и клиентов банка в должности заместителя главного бухгалтера Филиала в г.Санкт-Петербург. Затем перешла на клиентскую работу в должности директора дополнительного офиса ОАО Банк ВТБ. Перейдя на работу в Банк ВТБ24, с 2007 по 2010 гг. в должности управляющего директора управления продаж курировала сеть отделений в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В течение 2010 года являлась заместителем управляющего «Санкт-Петербургская Дирекция ОАО «Банк «Уралсиб». С октября 2010г. работает директором дирекции розничного бизнеса ОАО «Банк «Санкт-Петербург», отвечает за развитие розничного бизнеса банка.

 Михаил Воронько родился 28 августа 1978 года в г.Москва. В 2001 году окончил Финансовую академии при Правительстве Российской Федерации по специальности «Финансы и кредит» со специализацией «Банковское дело». В этом же году окончил Московский государственный технологический университет по специальности «компьютерное моделирование». В 2006 году окончил Аспирантуру Института народнохозяйственного прогнозирования РАН по специальности «Макроэкономика». В 2002 году работал в АКБ «Абсолют Банк» в должности ведущего специалиста отдела развития клиентского бизнеса, затем начальника отдела маркетинга. В мае 2003 года перешел в АКБ «ПРОМЭКСИМБАНК» начальником отдела пластиковых карт, затем начальником Управления розничного бизнеса. В ФК «УРАЛСИБ» начал работать в 2005 году начальником отдела потребительского маркетинга. В июле 2007 года был назначен Руководителем блока маркетинга розничного бизнеса. В октябре 2007 – начальник Управления маркетинга Службы общекорпоративного маркетинга, рекламы и связей с общественностью. С февраля 2009 года занимает должность Руководителя Департамента маркетинга и контроля качества Банка «УРАЛСИБ», с июня 2010 – должность  Руководителя Департамента маркетинга и электронных сервисов. В настоящее время отвечает за продвижение продуктов для физических лиц и малого бизнеса, курирует проведение маркетинговых и аналитических исследований, участвует в управлении продуктовым рядом, отвечает за обслуживание клиентов в колл-центре, руководит интернет-бизнесом банка.

Образование: Финансовая академия при Правительстве РФ, специальность «Бухгалтерский учёт и аудит»; Аспирантура Финансовой академии при Правительстве РФ; степень кандидата экономических наук.

Профессиональная деятельность: 18 лет в банковской сфере;  с 1997 года занимал различные должности в ING Банк, курировал направления аудита, риск-менеджмента, корпоративного бизнеса и кредитования, являлся членом правления; с февраля 2013 г. - Председатель Правления ОАО "МТС-Банк".

 Светлана Зайцева родилась 9 декабря 1975 года. В 1996 году с отличием окончила Московскую Банковскую школу при ЦБ РФ по специальности «Банковское дело»,  в 1999 году – Всероссийский Заочный финансово-экономический институт по специальности «Финансы и кредит». 

В банковской сфере Светлана Зайцева уже 18 лет. Свою карьеру начала в 1996 году в Сбербанке России с позиции Начальника Сектора обслуживания Юридических лиц. С 2004 года работала в ОТП Банке Управляющим Дополнительным Офисом. В 2007 году перешла в НОМОС-БАНК, где занимала должность Управляющего Центральным Офисом. С 2010 до 2013 года Светлана Зайцева возглавляла Дирекцию Сетевого Бизнеса в Московском Кредитном Банке в ранге Вице-Президента

С февраля 2013 назначена на должность Руководителя Московского Регионального Центра РОСГОССТРАХ Банка 

 Светлана Владимировна Крошкина окончила Куйбышевский Политехнический Институт им. В.В. Куйбышева по специальности инженер по информационным системам в 1967 году. В 2006 году— Всероссийский Региональный Финансово-Экономический Институт по специальности Менеджер по специальности «Менеджер организации».
Светлана Владимировна Крошкина - заместитель Председателя Правления Инвестторгбанк с 2010 года.

 Родился 30 апреля 1976 года в п. Красная поляна, Кировской обл.

1990 г. Самостоятельная организация первого предприятия по производству мебели, Успешная реализация, продажи продукции в регионе.

1993 г. Московский институт Электронной техники г. Москва (Зеленоград)

1995 г. Создание компьютерной компании Инкомсофт, Разработка системы автоматизации ресторанов «Компас» (Комплекс Программ Автоматизации Столовых и Ресторанов). Успешное продвижение программных продуктов, Автоматизация более 1 000 крупнейших ресторанов г. Москвы и регионов России

1998 г. Перевод из Московского института Электронной техники в Государственную Академию им. Г.В. Плеханова (факультет Гостиничное и Ресторанное дело), специальность Менеджмент организаций и предпринимательская деятельность

1999 г. Второе высшее образование Московский Институт Путей Сообщения (специальность финансовый менеджмент предприятий), (Заочная форма обучения)

1998 г. КБ Универсальный кредит, начальник отдела неторговых операций

2003 г. Создание собственного банка КБ «Две столицы». Организация, развитие, инфраструктура, десятикратное  увеличение активов и валюты баланса.

2003 г. МБА (Master of Business Administration) Академия Народного Хозяйства при правительстве России. — специализированное финансовое образование по управлению крупным бизнесом.

2006 г. Успешная продажа акций КБ «Две столицы» и приобретение Акций КБ «Алтайэнергобанк», имеющего более расширенную лицензию, возможность работы с физическими лицами, входящего в систему страхования вкладов

2006 — 2007 г. Гос. Служба, Совет Федерации РФ, помощник Сенатора по работе в Сахалинской области

2007 — 2008 г. Активное развитие КБ «Алтайэнергобанк», внедрение новых технологий, нового продуктового ряда, Увеличение валюты баланса более чем в 10 раз, увеличение капитала банка.

2008 г. Специализированные курсы ФСФР (Федеральная служба по фондовым рынкам).

2011 г. Запуск розничного проекта «Мгновенные деньги» (instant – Money, iMoney), - уникальный коробочный продукт, продажа более чем в 38 000 точек,  партнерство с Почтой России,  

2012 г. подключение банков на платформу Ай-мани,  ребрендинг  Алтайэнергобанка в Ай-мани банк, активное развитие Автокредитования, фокусировка, выстраивание корпоративной культуры, начало масштабной общественной и благотворительной деятельности.