XXII КОНФЕРЕНЦИЯ КРЕДИТОВАНИЕ И РИСКИ В РОЗНИЧНОМ БАНКЕ
Алексей Сачков, Руководитель службы развития и стандартизации процессов департамента финансового урегулирования, Банк ВТБ

Венера Салахова, начальник управления дистанционного урегулирования департамента финансового урегулирования, Банк ВТБ
Опыт работы в банковской сфере более 12 лет. Курирует направление розничного сбора на дистанционном этапе. С командой мечты активно принимает участие в международных конкурсах. В копилке уже 13 престижных наград.

Владимир Шикин, Заместитель директора по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ)
Имеет высшее образование. Окончил Московский государственный университет (МГУ) им. М.В. Ломоносова в 1994г. В банковской сфере работает с 1999 года. С 1999 по 2004 г. – руководитель отдела маркетинга в АБ «ОРГРЭСБАНК». С 2004 г. по 2006 г. – директор по связям с общественностью ИКБ «Инвестсбербанк». С 2006 г. по 2008 г. возглавлял пресс-службу инвестиционной компании «АК БАРС Финанс». С 2008 г. по 2012 г. – советник председателя правления Совкомбанка. С февраля 2012 года работает в АО «Национальное бюро кредитных историй», с октября 2014 года – в должности заместителя директора по маркетингу.
Денис Карелин, Независимый эксперт

Елена Голубева, Руководитель проектов Дирекции розничных кредитных рисков, Банк «Санкт-Петербург»
В Банке «Санкт-Петербург» в должности Руководителя проектов Дирекции розничных кредитных рисков с 2023 года, до этого с 2017 года работала в этом же Банке методологом в команде автокредитования, ранее в IT-компании. Опыт работы в автокредитовании стал в дальнейшем платформой как эксперта и в оценке кредитных рисков, возникающих при залоговом кредитовании физических лиц. На сегодняшний день в составе риск-менеджеров руководит проектами по структурированию программ и процессов розничного кредитования, изменения профиля рисков розничных заемщиков, отвечает за качество кредитного портфеля розничных заемщиков, расчет резервов по МСФО и взаимодействие с внешними аудиторами. Имеет 2 высших образования и степень магистра в Международном банковском институте по направлениям: «Финансы и кредит», «Международная экономика и банковский бизнес», несколько дополнительных образований сферы финансового менеджмента и аудита на базе ФИНЭК, 8 научных опубликованных статей и более 15 выступлений на конференциях по профильному направлению.

Елена Зарубина, начальник управления организации процесса финансового урегулирования департамента финансового урегулирования, вице-президент, Банк ВТБ
Илья Сулоев, директор Центра дистанционного урегулирования в г. Чебоксары, Банк ВТБ

Лэйля Сулиманова, Руководитель направления, Банк ДОМ.РФ
Работает в банковской сфере 14 лет, из них 10 лет специализируется на разработке и развитии накопительных продуктов для розничных клиентов. С ноября 2023 года в команде Банка ДОМ.РФ, где отвечает за развитие накопительных продуктов и создание новых решений для сбережений. Основной фокус её работы - разработка новых продуктов, улучшение клиентского опыта и создание инструментов, которые помогают клиентам эффективно управлять сбережениями и достигать своих финансовых целей.

Мария Полянская, Руководитель направления, Банк ДОМ.РФ
С 2025 года представляет Банк ДОМ.РФ. Как продуктолог банка курирует продукты: вклады и счета физических лиц, аккредитивы физических лиц.
Ольга Соловьева, Руководитель развития клиентского опыта, качество клиентского сервиса, АО «Банк ДОМ.РФ»

Сергей Ульянов. Директор по продуктам Модус. Взыскание, ИТ-холдинг Т1
Продуктовый менеджер с delivery-экспертизой: 14 лет в IT для банковской отрасли, последние 4 года - создание и развитие enterprise-продукта Модус.Взыскание.

Ярослав Зуев, руководитель дирекции организации урегулирования в сети управления организации процесса финансового урегулирования департамента финансового урегулирования, Банк ВТБ
Более 15 лет в процессах финансового урегулирования. Занимался разработкой, внедрением и управлением процессами финансового урегулирования (более 1000 сотрудников). Более 15 лет работы в ВТБ по работе с проблемным портфелем и мотивацией сотрудников.



