the Retail Finance
Культовый журнал новой финансовой элиты
Зимнее уединение -
В глубине моего сердца -
Горы Ёсино белы ...
Вадим Белопольский, директор Департамента электронного бизнеса, Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР): «Тотальная "смартфонизация" населения вынудила бизнес существенно пересмотреть практику взаимодействия с клиентами. С одной стороны, компании получили дополнительные каналы коммуникации с потребителями и сбора информации об их поведении, с другой – им пришлось подтянуть скорость и качество обслуживания...»
