Retail Finance Awards

 К наградам RETAIL FINANCE AWARDS 2024 были представлены самые успешные банки и компании, работающие на розничном Финансовом рынке.

 Отбор участников производился в два этапа. На первом этапе номинанты проходили через квалификационное голосование профессионального сообщества. На втором этапе проекты были представлены профессиональному сообществу на конференции «Кредитование и риски в розничном банке» и форуме «Retail Finance Forum. Игры разума».  В финал премии вышло 61 проект. В финале редакция журнала, основываясь на критериях премии, собственных принципах и анализе розничного финансового рынка, определила победителей XVIII ежегодной Премии Retail Finance Awards 2024. 

 Победителями RETAIL FINANCE AWARDS 2024 стали:  

ОСНОВНЫЕ НОМИНАЦИИ (ВЫБОР РЕДАКЦИИ) 

1.     ТОТ САМЫЙ МЕЧТАТЕЛЬ 

АНДРЕЙ АКИМОВ

Председатель правления ПАО ГАЗПРОМБАНК

2.     ЛУЧШИЙ РОЗНИЧНЫЙ БАНК 

·       ПАО Сбербанк 

3.     ПРОРЫВ ГОДА В РОЗНИЧНОМ ФИНАНСОВОМ БИЗНЕСЕ 

·       ООО «Компания БКС» - Виртуальный помощник Финс от БКС с Генеративным ИИ

·       АО «Альфа-Банк» - Стратегическое партнёрство Альфа-Банка и VK

·       Банк ВТБ (ПАО) - Перезапуск биометрии: технология бесконтактного и дистанционного способа подтверждения операций

·       ПАО Сбербанк и Банк ВТБ (ПАО) – Создание и развитие Комплексного урегулирования

4.     СЕРВИС ИНТЕГРАЦИИ С ГОСОРГАНАМИ

Компания НОТА, входит в холдинг Т1 –

НОТА ВИЗОР - ИТ решение российского вендора для налогового мониторинга

5.     ЛУЧШЕЕ IT РЕШЕНИЕ ДЛЯ РОЗНИЧНОГО БАНКА

·       Компания Динамика/Долинск Банк - Проект банка Долинск и IT-компании Динамика: цифровая трансформация коммуникаций

·       АО «Альфа-Банк» - Иммерсивные возможности мобильного банка Альфа-Онлайн

·       Банк ВТБ (ПАО) - Автоклассификатор и NLP-платформа!

·       ООО «ВК» - VK Predict – технологии дата-аналитики и машинного обучения для финансовых организаций

6.     ЛУЧШИЙ РОЗНИЧНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ ПРОДУКТ

·       АО «Альфа-Банк» - Дебетовая Альфа-Карта для молодёжи

·       Банк ВТБ (ПАО)- Помощь клиентам ВТБ в предбанкротном состоянии

·       ПАО Сбербанк - Зарплатные привилегии вне зависимости от решения работодателя: «Как зарплатный»

·       АО «Банк ДОМ.РФ» - Индустриальное индивидуальное строительство жилого дома в Банке ДОМ.РФ

7.     ПРЕМИАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ

·       АО «Альфа-Банк» - Премиальный сервис Alfa Only

8.     ЛУЧШИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

·       АО «Почта России» - Мобильное приложение Почта России

9.     КРЕАТИВ ГОДА

·       АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) - Карта Абсолют Банка к 50-летию БАМ (за лучший дизайн продукта)

·       АО Банк Синара - Мистер Когда-нибудь за рекламную кампанию - Лучшая рассказанная история (сторителлинг)

·       Банк ВТБ (ПАО) - Финансовое урегулирование и продажи банковских продуктов, Банк ВТБ (ПАО) – за лучшую идею организации продаж

·       Банк Уралсиб - Рекламная кампания «Ничего лишнего» - за – лучшее позиционирование банка

СПЕЦИАЛЬНЫЕ НАГРАДЫ:

Ø  ЦИВИЛИЗАЦИЯ

За реализацию проектов, направленных на развитие здорового, образованного, гармоничного общества и продвижение гуманистических идеалов

·       БАНК ВТБ (ПАО) - От финансовой грамотности к финансовой культуре: опыт ВТБ

·       ББР Банк (АО) - ББР Банк Вклад “ИЗМЕНИ ОДНУ ЖИЗНЬ”

·       УБРиР - «Кошелек и жизнь: курс об управлении личными финансами»

·       ПАО Сбербанк - Человекоцентричный подход в области приватности

Ø  CX – AWARD – КАЧЕСТВО СЕРВИСА

За высочайшее качество сервиса, клиентоориентированность и постоянное стремление к совершенству

·       АО «Альфа-Банк» - Повышение доступности финансового обслуживания в регионах России

·       АО «Банк ДОМ.РФ» - Пакет услуг Премиальный

·       ПАО Банк ЗЕНИТ - Пакет услуг PRO

·       ББР Банк (АО) - Премиальная дебетовая карта Mir Supreme

·       ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» - Orange Premium Club

·       АО «Альфа-Банка» - Опция “Полгода без забот”

·       АО «Альфа-Банк» - Smart Limit – займ с лимитом кредитования

·       АО «Банк ДОМ.РФ» - Накопительный счёт Ультра

·       Банк ГПБ (АО) - Умная Газпромбанк карта

·       АО «Альфа-Банк» - Гарантированное снижение ставки от Альфа-Банка

·       АО «Альфа-Банк» - Альфа-Пятница кэшбэк-феномен и яркий бренд с уникальными предложениями

·       Банк ВТБ (ПАО) - Звуковое сопровождение клиентов в сети

·       Банк ВТБ (ПАО) - Необычные банкоматы

·       Компания AXENIX- Интеллектуальное управление решениями: Smartax СППР

Ø  Специальная номинация «Я – ЛЕГЕНДА»

·       СБЕР - Кредитная СберКарта

Ø  ВЫБОР ЧИТАТЕЛЕЙ: 

1.     ЛУЧШИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

АО «Альфа-Банк» – Повышение доступности финансового обслуживания в регионах России

2.     КРЕАТИВ ГОДА

Банк ВТБ (ПАО) – Финансовое урегулирование и продажи банковских продуктов

3.     ПРОРЫВ ГОДА

Банк ВТБ (ПАО) – Развитие проекта «Комплексное урегулирование»

4.     ЛУЧШЕЕ IT РЕШЕНИЕ

АО «Альфа-Банк» - Мобильное сканирование при выдаче пластиковых карт

5.     ЛУЧШИЙ РОЗНИЧНЫЙ ПРОДУКТ

Банк ВТБ (ПАО) - Помощь клиентам ВТБ в предбанкротном состоянии

6.     ЛУЧШИЙ ПРЕМИАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ

АО «Альфа-Банк» – Премиальный сервис Alfa Only