28 ноября 2008 г. в Москве Журнал The Retail Finance провел практическую конференцию
РОЗНИЧНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС: ПРОДУКТЫ И РИСКИ ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ
28 ноября 2008 г. состоялась конференция «Розничный финансовый кризис: продукты и риски завтрашнего дня» в Swissotel Красные Холмы. Организатором выступил журнал The Retail Finance, которому, несмотря на сложную ситуацию на рынке, удалось собрать элиту российского финансового розничного бизнеса.
Спонсорами мероприятия выступили компании «Тренинговые решения для банков», Sputnik Labs и Equifax. Партнерами стали компании «Кворум», Scorto Corporation и FIS.
Состав спикеров, традиционно для конференций журнала The Retail Finance, отличался очень высоким профессиональным уровнем. Топ-менеджеры ведущих российских и международных финансовых институтов, а также представители компаний из смежных областей бизнеса, представили делегатам свои доклады, поделились опытом работы компаний в условиях кризиса, ответили на возникшие вопросы. Мероприятие посетили более ста участников из России и стран СНГ.
В ходе первой Сессии, посвященной «Тенденциям рынка розничных финансовых услуг», которую провел Эльчин Гулиев, издатель журнала The Retail Finance, выступили Георгий Горшков, член правления, директор департамента розничного бизнеса ВТБ 24, с докладом на тему «Основные тренды рынка розничных финансовых услуг в контексте международного финансового кризиса», Алексей Кордичев, заместитель директора департамента розничного бизнеса РОСБАНКА, - «Специфика рисков в розничном банке, их влияние на устойчивость финансового института в условиях кризиса», Томас Хербек, партнер, управляющий директор, The Boston Consulting Group, - «Российские банки: лавирование во времена кризиса – что требуется для победы?», Алексей Матвеев, ведущий тренер компании «Тренинговые Решения для Банков», - «Система T&D в условиях кризиса. Погибнуть, выжить или выйти на новый уровень?».
После небольшого перерыва на кофе была открыта вторая Сессия – «Управление рисками в розничном банке». После вступительного слова ведущего, Валерия Кардашова, вице-президента по сотрудничеству с финансовыми институтами Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса, свой вклад в обсуждение поставленных вопросов внес Франк Марзилли, главный риск-менеджер, НБ «ТРАСТ», который рассказал о том, как управлять рисками в период рецессии. Олег Лагуткин, генеральный директор, Equifax, выступил с докладом на тему «Продукты БКИ по поддержанию качества существующего кредитного портфеля». Следующим спикером стала Ксения Мухорина, заместитель кредитного директора по управлению рисками кредитных карт «Ситибанка», которая рассказала гостям конференции об «Основных принципах кредитного тестирования при планировании банковских продуктов». Далее своими мыслями поделился Юрий Мирошниченко, директор по развитию региона СНГ компании Scorto Corporation, выступивший с докладом на тему «Повышение качества кредитного портфеля при помощи современных технологий кредитного скоринга».
После обеденного перерыва была открыта третья Сессия, посвященная «Работе с клиентами в условиях кризиса и после», ведущей которой стала Арина Олесюк, генеральный директор журнала The Retail Finance. Дискуссию начал Сергей Малышев, начальник управления по развитию стратегического партнерства «Альфа-Банка», рассказав об успехах «Альфа-Банка» в привлечении и удержании клиентов в условиях финансового кризиса. Далее Кирилл Бортаковский, руководитель проектных работ АО «Кворум» ответил на вопрос: «Розничные платежи - как быть и что делать банку?». Игорь Рябов, руководитель управления коллективных инвестиций UFG Asset Management представил доклад на тему: «Рынок ПИФов: как использовать кризис в целях развития бизнеса». Ольга Рубцова, директор по развитию бизнеса компании Sputnik Labs в своей презентации «Продуктовая Фабрика: создание клиенториентированных продуктов» сделала упор на новый подход к созданию финансовых продуктов. Владимир Залеский, исполнительный директор FIS, уделил внимание основным критериям «Автоматизации розницы банка в условиях финансового кризиса: продукты и решения».
После небольшого перерыва на кофе Сессию продолжил Василий Богданов, главный редактор журнала «Маркетинг Менеджмент». Он рассказал гостям конференции о том, «Что нужно (срочно!) изменить в маркетинге, чтобы эффективно привлекать и удерживать клиентов». Далее Арина Олесюк, генеральный директор журнала The Retail Finance, и Сергей Усачев, Руководитель практики Customer Intelligence компании SAS, вынесли на открытое обсуждение результаты рейтинга розничных банков по уровню клиентского обслуживания «Розничные банки глазами клиентов». Андрей Круглов, вице-президент «Русславбанка», рассказал о своем видении «Продуктов завтрашнего дня: возвращение к истокам». Виктор Жидков, первый вице-президент банка «Петрокоммерц» представил доклад на тему: «Привлечение и удержание клиентов в условиях финансового кризиса: как сохранить доверие населения к рынку ПИФов и ОФБУ?». Лев Самсонов, заместитель генерального директора компании QSystems Global, выступил под лозунгом «Ритейл не проблема, а средство выживания». Закрыл Сессию Евгений Очковский, заместитель генерального директора компании «Универсальный брокер», рассказал о создании компании, а также о «Тенденциях в поведении небанковских розничных сетей и финансовых продуктов в условиях финансового кризиса».
Конференция была признана весьма успешным мероприятием, которое стало центральным событием в жизни финансовой элиты в конце 2008 г. В условиях, когда участникам рынка необходимо объединить усилия и разработать пути выживания в сложившейся ситуации, конференция «Розничный финансовый кризис: продукты и риски завтрашнего дня» создала все необходимые условия для наиболее эффективного общения всех участников.
ФОТООТЧЕТ О КОНФЕРЕНЦИИ
Томас Хербек - Boston Consulting Group
Томас Хербек - Boston Consulting Group, Эльчин Гулиев - Издатель журнала The Retail Finance
Алексей Кордичев - РОСБАНК
Сергей Малышев - Альфа-банк, Арина Олесюк - The Retail Finance
Кирилл Бортаковский - Кворум
Делегаты
Игорь Рябов - UFG Asset Management
Юрий Мирошниченко - Scorto Corporation
Олег Лагуткин - Equifax
Василий Богданов - журнал Маркетинг-Менеджмент
Лев Самсонов - QSystems Global
Евгений Евграфов - Волгапромбанк
Екатерина Афанасова - Иррус С.а.р.л (Люксембург)
Ольга Рубцова - Sputnik Labs
Дискуссия
В кулуарах
Дмитрий Козлов - Банк Зенит
Зал
Борис Коротов - Equifax
Дискуссия
Юрий Мирошниченко, Олег Лагуткин, Ксения Мухорина, Франк Марзилли с переводчиком, Валерий Кардашов
ФОТООТЧЕТ О ВРУЧЕНИИ НАГРАД RETAIL FINANCE AWARDS 2008
Людмила Богушевская
Эльчин Гулиев, Арина олесюк
Юлия Бондарева
Маленький принц - награда журнала Retail Finance
Роман Воробьев
Награды
Церемония награждения
Арина Олесюк, Эльчин Гулиев, Роман Воробьев
Подготовка к церемонии награждения
ЦЕЛЬ КОНФЕРЕНЦИИ
Определить пути развития розничного финансового бизнеса в контексте мирового кризиса ликвидности. Обозначить основные направления развития продуктового ряда розничного финансового института. Установить ключевые аспекты эффективного развития системы продаж розничных финансовых продуктов. Объединить усилия участников рынка: банков, управляющих, брокерских, страховых компаний для повышения уровня развития рынка, его качества и культуры.
Сергей Малышев – Альфа Банк, презентация Георгий Горшков – ВТБ 24, презентация Франк Марзили – НБ ТРАСТ, презентация Игорь Рябов - UFG Asset Management презентация София Демина и Алексей Матвеев - Тренинговые решения для банков Томас Хербек - The Boston Consulting Group презентация Олег Лагуткин - Эквифакс Кредит Сервисиз презентация Ксения Мухорина - Ситибанк презентация Юрий Мирошниченко - Scorto Corporation презентация Кирилл Бортаковский - АО Кворум презентация Алексей Кордичев - Росбанк презентация Ольга Рубцова - Sputnik Labs Лев Самсонов - QSystems Global презентация Виктор Жидков - банк Петрокоммерц презентация Евгений Очковский - «Универсальный брокер» презентация Андрей Круглов - Русславбанк презентация Сергей Усачев - SAS Россия/СНГ презентация Василий Богданов - журнал Маркетинг Менеджмент презентация Владимир Залеский - Финансовые Информационные Системы презентация
и другие авторитетные спикеры.
НАГРАДА ЗА ДОСТИЖЕНИЯ В ОБЛАСТИ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО ФИНАНСОВОГО БИЗНЕСА В РОССИИ.
НОМИНАЦИИ FINANCE AWARDS 2008:
- ЛУЧШИЙ РОЗНИЧНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ ПРОДУКТ
- КРЕАТИВ ГОДА
- ЛУЧШИЙ РОЗНИЧНЫЙ БАНК
- ТОТ САМЫЙ МЕЧТАТЕЛЬ - Человек, внесший наибольший вклад в развитие розничного финансового бизнеса в России, или воплотивний наиболее инновационную идею в области розничных финансов.
Издательство «Розничные Финансы» – первое специализированное издательство, занимающееся исследованием рынка розничных финансов, учредитель журнала The Retail Finance.
